| 须防“电子政务”成“花架子” |
| 加入时间：2008-9-10 |
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“昆明信息港”建设方案通过专家论证，这意味着昆明市将建设全国最先进的官民互动平台（9月9日《中国青年报》）。
按照昆明信息港战略,当地老百姓在网上也能找政府办事,且办理期限、质量有监察部门在网络后台监督。老百姓可在“政务公开”板块了解政府发布的经济和社会发展的重大决策、重要工作。
笔者对此忍不住要泼点冷水。殷鉴不远，之前一些地方政府轰轰烈烈推出“电子政务”，大建门户网站，在硬件配置上达到了相当水准，但在内容、功能服务方面却“花架子”现象突出。一些政府网站三四年不更新，处于长期“休眠”状态。
一些政府部门认为，只要通过创新技术手段，就能使行政过程得到质的提升，如有食品监管部门推出“电子监管”，称只要接到对食品安全举报，工作人员输入一定的查询条件或地址、名称，1分钟内就能锁定目标。这实际是一种盲目的“技术崇拜”。
其实，政府与民众之间的交流，需要的仅仅是将政府信息公开、信访投诉等相关法律法规真正落到实处。借用一句俗语说，在信息社会的今天，没有技术手段是不能的，但技术手段也不是万能的。笔者并非食古不化的技术反对者，而是反对盲目的“技术崇拜”，特别是政府部门，应该少搞点中看不中用的“花架子”工程。（陈 才） |
新颖选自 广州日报 2008-9-10 |
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