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人文奥运细节见证北京办事效率
加入时间:2008-8-20

  “北京变化可就大了。”这是很多北京人的一致说法,但细数起来,生活在其中的他们又很难说得清,因为变化不是一天两天内发生的。而对于包括记者在内,众多来参与北京奥运的中外游客来说,北京的变化无处不在,地铁交通、奥运建筑等明显的变化自不待言,而一些细节的变化反而更能彰显北京人文奥运和绿色奥运的风采。 
  微笑是一张最好的名片
  “北京人用微笑拥抱奥运,迎接中外来宾,微笑已成为北京对外最好的名片。”这句话出自到北京学习播音主持的盲人女孩李璐瑶之口,虽然她从本溪来京仅仅几个月,但失明的她却用心感觉到了北京人的微笑。
  十几天下来,记者也深有同感,在北京你会发现笑脸无处不在。印象最深的在北京打出租车,只要你进入车内,就会是一张笑脸:“您到哪儿?”那微笑让在异乡的人倍感亲切和温暖。
  在北京采访期间,记者注意到很多热情的志愿者手腕上都有个奇怪的“手镯”,原来那是“微笑圈”,这种“微笑圈”代表着北京人用微笑迎接奥运宾客的热情。
  三五分钟内就能找到公厕
  北京很大,但是在北京找公厕却并不难。记者发现,北京公厕数量特别多。据北京市政部门介绍,北京市政府在2007年已投资4亿元新建和改建了1000个公厕,使现在城区的公厕数量达到5489个。很多公厕就在繁华路段的道边,一般三五分钟就能找到。而即使是不在主道道边,也没有关系,因为北京公厕的导引牌非常多,导引牌上公厕的位置以及离公厕还有多远都标得清清楚楚,充分体现出人性化的设置。
  排队越来越成为自觉行为
  记者在北京地铁二号线西直门曾亲眼目睹了这样一幕:等车的人不是很多,一个看起来像外地来京的乘客直接站在了等车线以内,正好站在早一步来等车的一位穿志愿者服装的女孩前面,女孩很客气地拍拍没有排队的那位乘客,然后朝后面指了指,对方马上明白了,很配合地到后面排上了队。
  这可不是偶然现象,在北京采访,记者发现排队上车在北京随处可见,不光是地铁内,一些公交线路,不但始发站排队上车,连中途上车的乘客也都自觉排队。记者从《新京报》同行处了解到,北京还别出心裁地推出了排队日,那就是两个数字“1”并列在一起,催生了北京每月11日的“排队日”,意在提醒人们遵守秩序,学会礼让。
  其实不只是排队讲究秩序,在北京另一个让记者印象深刻的是,很多时候,在穿越马路时,虽然人行横道线上已经没有了行驶的车辆,但几十名行人都还在耐心等候,原因是红灯还没有变绿灯。还有在一些农贸市场买菜的居民竟然也都整整齐齐地排队。
  无障碍设施比比皆是
  北京奥运会已渐近尾声,残奥会将随之登场,北京为残奥会准备好了吗?记者连日来采访发现,在北京,随处可以见到为残疾人服务的无障碍设施。
  北京很多过街天桥都是长长的坡道式,最初记者还纳闷为什么设计得如此占地方,后经明白人提醒才知道是专门为残疾人设计的无障碍过街天桥。而为了让残疾人进出地铁站方便,北京所有的地铁站点都专门开设了垂直电梯,就是为残疾人专门提供服务的。
  如今在北京学习和工作的大连盲人女孩董丽娜表示,北京的无障碍环境的建设正在大力进行中,给残疾人的生活提供了极大方便,另一方面 一些引导员以及志愿者起的作用也非常大,他们在盲人出行中往往能提供更切实的帮助。
  奥运显示了北京办事效率
  记者一行初来北京时,还有一个不得不提的小插曲:当记者几人乘坐地铁10号线时,前几人都上了,但我们的摄影记者曲振玮没有赶上车。当记者再给老曲挂电话时,发现地铁10号线竟然没有手机信号。幸好,当时是早上6时,坐车的人很少,记者几人下车后,在站台上盯住下一班地铁,把老曲喊下了车。事后,记者在北京当地一家报纸上看到一个内容:“手机信号为何不能覆盖地铁10号线?”原来地铁10号线是今年7月末开通,地铁信号覆盖问题还在协商中,没想到登报一天后,经相关部门努力,移动和联通的手机信号就进入了10号线。
  据介绍,8月8日北京奥运会预约结婚的有16400对,而当天北京企事业单位都休息,可18个婚姻登记部门不但没有休息,还一直干到天黑把所有的登记都完成为止。可以说为了奥运会,北京各方面都在尽全力维护北京的城市形象。(纪永江)

  一然选自 北国网-半岛晨报 2008-8-20
 
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